Ответы на часто задаваемые вопросы
- Все
- О косметике
- Мои заказы
- Доставка
Польза натуральной косметики
● Они реже вызывают аллергию и негативные реакции кожи, чем «химические»;
● В них меньше всевозможных добавок, консервантов, красителей и отдушек;
● Они воздействует на кожу мягче — из-за этого вы, возможно, не сразу увидите нужный эффект, но зато полученный результат будет обладать длительным действием.
● Они не вызывает привыкания, и если вы вдруг прекратите ими пользоваться, то не почувствуете «синдрома отмены».
● У них минимальное количество противопоказаний — в основном, только индивидуальная непереносимость компонентов.
● Как правило, производитель заботится о природе — составы и упаковка не вредят окружающей среде и не тестируются на животных.
В целом, натуральная косметика имеет более бережное воздействие и подходит даже для чувствительной кожи. Пользоваться ей можно ежедневно, не боясь раздражений и высыпаний. Но при этом натуральные компоненты имеют мощное воздействие и эффективно борются с несовершенствами кожи.
Популярные вопросы
Какую косметику можно считать натуральной?
Как следует из ее названия, большинство компонентов должны быть природными. Натуральная декоративная и уходовая косметика имеет в составе минимальное количество «химических» ингредиентов — но все-таки, они могут быть, так как без некоторых компонентов средства просто не будут долго храниться.
Можно ли сделать косметику самостоятельно?
Производство натуральной продукции — это сложный технологический процесс, поэтому самостоятельно рассчитать нужные формулы не получится. К тому же, домашняя косметика будет обладать ограниченным сроком годности. Оптимальный вариант подобрать лучшую натуральную косметику — это выбрать профессиональный бренд с доказанной эффективностью.
Есть ли противопоказания?
Как правило, природная косметика подходит для любого типа кожи, даже для чувствительной, но если у вас есть аллергия на какие-либо компоненты, лучше подобрать другое средство. Чтобы проверить свою реакцию на новое средство, возьмите небольшое его количество и нанесите ее на кожу локтевого сгиба. Если через 24 часа реакции не последует, косметикой можно пользоваться.
Как хранить натуральную косметику?
Современная продукция с применением натуральных экстрактов изготавливается так, что ее хранение не требует дополнительных условий. Как правило, достаточно держать ее в сухом, прохладном темном месте. Но некоторые средства нужно хранить в холодильнике — дополнительные указания ищите на упаковке.
Когда будет заметен эффект?
Натуральные компоненты действуют очень мягко и бережно, поэтому, не увидев мгновенного результата, не спешите разочаровываться. Обычно мощный эффект становится заметен после нескольких недель или даже месяцев применения. За это время кожа адаптируется к новому состоянию, и даже если отменить использование косметики, накопленный эффект будет сохраняться еще долгое время.
Многие, перейдя на природную косметику, недовольны тем, что эффект не проявляется сразу. Однако в пользу натуральных средств можно сказать то, что они действительно работают, меняя состояние кожи, а не маскируя проблемы с помощью силиконов, пигментов и светоотражающих частиц.
Как выглядит натуральная косметика?
Как правило, она ничем не отличается от обычной. Однако, в ней вы не встретите ярких отдушек или необычных цветов — просто потому что там ограничено использование красителей и ароматизаторов. Также средства для умывания и для мытья волос могут меньше пениться, потому что в них используются природные моющие вещества.
Сколько стоит натуральная косметика?
Многие думают, что раз косметика изготавливается из растительных экстрактов, то она стоит дешевле, потому что делать ее проще — собрал растения, выделил из них экстракты и добавил в косметическую основу. Не нужно придумывать никаких формул и составлять химические уравнения.
На самом деле, изготовление природной продукции тоже требует знания химических формул — нужно представлять, как поведет себя тот или иной экстракт при взаимодействии с другим, в каких пропорциях добавлять ингредиенты, как «добывать» из растения полезные вещества, чтобы они были максимально эффективными. К тому же, экстракты ценных растений тоже стоят немало, а в качественной косметике используются только самые эффективные ингредиенты.
Может ли косметика полностью быть натуральной?
Многие, увидев в составе консерванты и другие добавки, говорят: «Но ведь это обман! Косметика не полностью натуральная!» На самом деле, нельзя в промышленных масштабах изготавливать косметику, полностью состоящую из природных веществ. Во-первых, без дополнительных добавок состав средства быстро расслоится или пойдет комками — не все ингредиенты хорошо смешиваются между собой. Во-вторых, косметика не будет иметь удобной консистенции — она станет слишком жидкой или слишком густой. И в-третьих, без специальных добавок натуральная косметика просто не «доживет» до продажи, ее срок годности будет составлять считанные дни.
Но, конечно, все искусственные компоненты добавляются в минимальном количестве и, при возможности, заменяются натуральными.
Где купить натуральную косметику?
Косметика из природных ингредиентов становится все популярнее, поэтому в интернете можно найти массу магазинов натуральной косметики, например, Lifecode. Как правило, на сайте будет указано, что косметические средства изготовлены с применением натуральных ингредиентов.
Что содержится в натуральной косметике
● Растительные экстракты. Они обладают самым разнообразным действием — как правило, они насыщают кожу питательными веществами, заботятся о ее внешней красоте, улучшают цвет лица и запускают регенерационные процессы.
● Натуральные масла. Они мощно питают и увлажняют кожу, используются в антивозрастной косметике и средствах для сухой кожи.
● Эфирные масла. Являются источниками витаминов и оказывают антисептическое действие.
● Пептиды — органические вещества, состоящие из аминокислот. Оказывают мощное омолаживающее действие, восстанавливают кожу, регулируют обменные процессы.
● Растительные кислоты. Они используются, в основном, для отшелушивания, избавления от омертвевших клеток и обновления.
Как выбрать натуральную косметику
В первую очередь, помните, что эффективная косметика — даже природная — не может стоить дешево. Ведь для ее производства нужно привлечь профессиональных технологов, которые имеют опыт работы с натуральными ингредиентами. После этого необходимо придать косметике нужную консистенцию и добиться оптимального срока хранения, при этом не нарушив натуральный состав.
Кроме этого, многие природные компоненты сами по себе очень ценны и завозятся к нам из-за рубежа, что тоже сказывается на стоимости косметики. Вот некоторые такие компоненты в средствах Lifecode:
● Масло макадамии;
● Гидролизованный шелк;
● Яд храмовой гадюки;
● Экстракт пузырчатого фикуса;
● Экстракт ламинарии;
● Вытяжка из бурых водорослей;
● Экстракт коры магнолии;
● Экстракт листьев камелии.
При производстве такой косметики нужно тщательно следить, чтобы ингредиенты хорошо сочетались между собой и не конфликтовали. Именно поэтому нужно изучать историю бренда и принципы, по которым изготавливается косметика. Ведь не всегда натуральное означает качественное.
Новый уровень ухода за лицом и телом!
LIFECODE гарантирует улучшение состояния контуров лица и тела, кожа станет более гладкой и подчеркнутой, а также подарит положительные эмоции от ароматов и невероятно приятных текстур. Вся продукция проходит обязательную сертификацию, а также добровольную в целях подтверждения заявленных потребительских свойств.
Выбирая Lifecode, вы получаете комплексный натуральный уход за лицом и телом с доказанной эффективностью. Вам не придётся изучать экстракты и искать самые эффективные, наши технологи сделали это за вас и соединили их в нужных пропорциях в средствах Lifecode.
Сколько времени вы уже потратили на неработающие средства? А если посчитать количество минут ожидания, когда они впитаются и подействуют? Наши средства быстро впитываются, вам не нужно ждать по 40 минут. Это время можно посвятить любимой книге или встрече с друзьями. А эффективность применения заметна уже через месяц.
Используя средства Lifecode вы вернёте не только упругость кожи, но и уверенность в себе.
Наши средства созданы для того, что вы забыли слово «надо» и вывели заботу о себе, своей кожи на новый уровень. Уровень удовольствия.
Куда писать по вопросам сотрудничества ?
Если вы блогер или автор интересного канала, мы с радостью рассмотрим ваши предложения о сотрудничестве, пишите нам на почту corp@lifecode.pro.
На иные почты информация о сотрудничестве с блогерами и авторами не рассматривается.
Если вы хотите сотрудничать с нами и развивать ваш бизнес, перейдите в раздел https://lifecode.pro/company/partnership/.
Описание процесса оплаты:
Описание процесса передачи данных:
Способ оплаты заказов:
Порядок получения посылки у курьера:
Прежде чем расписаться в получении посылки, убедитесь в ее целостности. Внимательно осмотрите посылку на наличие дефектов, повреждений и пр. Привлечь ваше внимание могут смятые углы, поврежденные швы и неровно наклеенный скотч. Если вас настораживает внешний вид упаковки или есть подозрение, что посылка пришла пустой, то:
- Требуйте вскрытия посылки;
- Сверьте содержимое с накладной;
- Сопровождайте процесс фото/видеофиксацией;
- Процедуру вскрытия в обязательном порядке сопровождайте составлением акта.
Составьте акт совместно с курьером или оператором. Подробно опишите внешнее состояние и то, что было обнаружено внутри при вскрытии, отметьте все обнаруженные дефекты.
Важно: на основании данного документа проводится проверка, по результатам которой будет принято решение о возможности выплаты компенсации.
Правила обмена и возврата:
Доставка в другие страны:
Ввиду сложившейся ситуации в мире, у транспортных компаний могут наблюдаться некоторые сложности с доставкой, для того чтобы нам точно рассчитать стоимость доставки по вашему адресу и сроки доставки по вашему заказу нам потребуется некоторое время на уточнения у транспортной компании.
Справочно: по странам международной доставки ориентировочная цена составляет от 900 р. и выше, в зависимости от страны и точного адреса. Требуется индивидуальный расчет по каждому адресу.
Доставка в страны ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА:
СПРАВОЧНО, СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ при оформлении заказа в страны ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА:
- АРМЕНИЯ, от 800 руб. в зависимости от конкретного города и адреса доставки.
- КАЗАХСТАН, от 684 руб. в зависимости от конкретного города и адреса доставки.
- БЕЛАРУСЬ, от 585 руб. в зависимости от конкретного города и адреса доставки.
- КИРГИЗИЯ, от 655 руб. в зависимости от конкретного города и адреса доставки.
- УЗБЕКИСТАН, от 850 руб. в зависимости от конкретного города и адреса доставки.
Способы доставки:
ПО МОСКВЕ (В ПРЕДЕЛАХ МКАД)
Доставка осуществляется в рабочие и выходные дни с 9:00 до 19:00. Доставляем в течение 1-7 дней после оформления заказа на сайте в зависимости от загруженности.
ПО МОСКВЕ ЗА МКАД ИЛИ МО
Доставка осуществляется в течение 2-10 рабочих дней после оформления заказа на сайте в зависимости от загруженности. Временной интервал доставки с 9.00 до 19.00 часов.
ПО СПБ и ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Доставка осуществляется в течение 2-10 рабочих дней после оформления заказа на сайте в зависимости от загруженности. Временной интервал доставки с 9.00 до 19.00 часов.
ПО РОССИИ (КУРЬЕРОМ)
Доставка осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 19.00 часов. Сроки доставки 5-30 рабочих дней (в зависимости от региона). В некоторые отдаленные регионы или малые населенные пункты доставка возможна только Почтой России.
РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ И КАЗАХСТАН (КУРЬЕРОМ)
Доставка осуществляется в рабочие дни. Срок доставки 7-30 рабочих дней (зависит от населенного пункта). В некоторые населенные пункты доставка возможна только Почтой России.
Зачем мне личный кабинет?
В личном кабинете вы можете:
- Посмотреть историю заказов;
- Проверить и изменить личные данные в разделе Мой профиль;
- Посмотреть список избранных товаров и добавить в корзину понравившиеся;
- Изменить свой пароль.
Я боюсь, что оплачу заказ, а он мне не придет
Мы полностью официальный интернет-магазин косметики, зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ. После оплаты Вам на почту придет электронный фискальный чек, подтверждающий Вашу покупку и наше обязательство доставить эту покупку Вам. Наши операторы обязательно свяжутся с Вами для подтверждения заказа и при необходимости зададут уточняющие вопросы по доставке. Если вдруг такого не произошло, вы всегда можете связаться с нами самостоятельно, по указанным контактам, любым из удобных Вам способов.
Мы видим все Ваши обращения и заказы, мы обязательно сделаем все, чтобы Вы остались довольны нашим сервисом.
У меня проблемы с заказом
Если у Вас возникли какие-либо проблемы с заказом, свяжитесь с нами:
- Call-центр: +7 (495) 297-88-88;
- Телефон/WhatsApp|Telegram: +7 (926) 002-49-31;
- Почта: общие вопросы - info@lifecode.pro; проблемы и качество обслуживания - help@lifecode.pro.
Как оформить заказ?
Заказ можно оформить следующими способами:
- на сайте https://lifecode.pro/;
- написав в чаты, указанные на сайте;
- написав в наши социальные сети в личные сообщения или директ запрещенной в России социальной сети:
- https://t.me/lifecodecosmetic
- https://vk.com/lifecodecosmetic
- https://instagram.com/lifecode.pro?igshid=YmMyMTA2M2Y=
- позвонив по телефону: +7 (495) 297-88-88;
- написав нам на почту с пометкой «хочу сделать заказ» zakaz@lifecode.pro.
Если Вы хотите оформить заказ на сайте, то Вам для начала необходимо выбрать то, что хотели бы приобрести, а после добавить это в корзину. В корзине есть строчка, куда Вы можете ввести промокод. К одному заказу можно применить только один промокод/сертификат. Информация по промокодам есть в разделе АКЦИИ на нашем сайте https://lifecode.pro/sale/, появляется в Instagram (Запрещена в России), Telegram, VK и интернет-рассылке, будьте подписаны на нас и Вы никогда не пропустите интересные предложения. После того, как Вы добавили в корзину все необходимые товары, нужно нажать на кнопку «оформить заказ». Далее нужно заполнить личные данные, куда доставить заказ и каким способом. В конце выбрать способ оплаты (онлайн банковской картой, apple pay, google pay).
Если по каким-либо техническим причинам не получается оплатить заказ – не расстраивайтесь. Как только операторы получат Ваш заказ, для Вашего удобства, они могут сформировать ссылку для оплаты заказы на указанную электронную почту или в мессенджер.
О косметике
Польза натуральной косметики
● Они реже вызывают аллергию и негативные реакции кожи, чем «химические»;
● В них меньше всевозможных добавок, консервантов, красителей и отдушек;
● Они воздействует на кожу мягче — из-за этого вы, возможно, не сразу увидите нужный эффект, но зато полученный результат будет обладать длительным действием.
● Они не вызывает привыкания, и если вы вдруг прекратите ими пользоваться, то не почувствуете «синдрома отмены».
● У них минимальное количество противопоказаний — в основном, только индивидуальная непереносимость компонентов.
● Как правило, производитель заботится о природе — составы и упаковка не вредят окружающей среде и не тестируются на животных.
В целом, натуральная косметика имеет более бережное воздействие и подходит даже для чувствительной кожи. Пользоваться ей можно ежедневно, не боясь раздражений и высыпаний. Но при этом натуральные компоненты имеют мощное воздействие и эффективно борются с несовершенствами кожи.
Популярные вопросы
Какую косметику можно считать натуральной?
Как следует из ее названия, большинство компонентов должны быть природными. Натуральная декоративная и уходовая косметика имеет в составе минимальное количество «химических» ингредиентов — но все-таки, они могут быть, так как без некоторых компонентов средства просто не будут долго храниться.
Можно ли сделать косметику самостоятельно?
Производство натуральной продукции — это сложный технологический процесс, поэтому самостоятельно рассчитать нужные формулы не получится. К тому же, домашняя косметика будет обладать ограниченным сроком годности. Оптимальный вариант подобрать лучшую натуральную косметику — это выбрать профессиональный бренд с доказанной эффективностью.
Есть ли противопоказания?
Как правило, природная косметика подходит для любого типа кожи, даже для чувствительной, но если у вас есть аллергия на какие-либо компоненты, лучше подобрать другое средство. Чтобы проверить свою реакцию на новое средство, возьмите небольшое его количество и нанесите ее на кожу локтевого сгиба. Если через 24 часа реакции не последует, косметикой можно пользоваться.
Как хранить натуральную косметику?
Современная продукция с применением натуральных экстрактов изготавливается так, что ее хранение не требует дополнительных условий. Как правило, достаточно держать ее в сухом, прохладном темном месте. Но некоторые средства нужно хранить в холодильнике — дополнительные указания ищите на упаковке.
Когда будет заметен эффект?
Натуральные компоненты действуют очень мягко и бережно, поэтому, не увидев мгновенного результата, не спешите разочаровываться. Обычно мощный эффект становится заметен после нескольких недель или даже месяцев применения. За это время кожа адаптируется к новому состоянию, и даже если отменить использование косметики, накопленный эффект будет сохраняться еще долгое время.
Многие, перейдя на природную косметику, недовольны тем, что эффект не проявляется сразу. Однако в пользу натуральных средств можно сказать то, что они действительно работают, меняя состояние кожи, а не маскируя проблемы с помощью силиконов, пигментов и светоотражающих частиц.
Как выглядит натуральная косметика?
Как правило, она ничем не отличается от обычной. Однако, в ней вы не встретите ярких отдушек или необычных цветов — просто потому что там ограничено использование красителей и ароматизаторов. Также средства для умывания и для мытья волос могут меньше пениться, потому что в них используются природные моющие вещества.
Сколько стоит натуральная косметика?
Многие думают, что раз косметика изготавливается из растительных экстрактов, то она стоит дешевле, потому что делать ее проще — собрал растения, выделил из них экстракты и добавил в косметическую основу. Не нужно придумывать никаких формул и составлять химические уравнения.
На самом деле, изготовление природной продукции тоже требует знания химических формул — нужно представлять, как поведет себя тот или иной экстракт при взаимодействии с другим, в каких пропорциях добавлять ингредиенты, как «добывать» из растения полезные вещества, чтобы они были максимально эффективными. К тому же, экстракты ценных растений тоже стоят немало, а в качественной косметике используются только самые эффективные ингредиенты.
Может ли косметика полностью быть натуральной?
Многие, увидев в составе консерванты и другие добавки, говорят: «Но ведь это обман! Косметика не полностью натуральная!» На самом деле, нельзя в промышленных масштабах изготавливать косметику, полностью состоящую из природных веществ. Во-первых, без дополнительных добавок состав средства быстро расслоится или пойдет комками — не все ингредиенты хорошо смешиваются между собой. Во-вторых, косметика не будет иметь удобной консистенции — она станет слишком жидкой или слишком густой. И в-третьих, без специальных добавок натуральная косметика просто не «доживет» до продажи, ее срок годности будет составлять считанные дни.
Но, конечно, все искусственные компоненты добавляются в минимальном количестве и, при возможности, заменяются натуральными.
Где купить натуральную косметику?
Косметика из природных ингредиентов становится все популярнее, поэтому в интернете можно найти массу магазинов натуральной косметики, например, Lifecode. Как правило, на сайте будет указано, что косметические средства изготовлены с применением натуральных ингредиентов.
Что содержится в натуральной косметике
● Растительные экстракты. Они обладают самым разнообразным действием — как правило, они насыщают кожу питательными веществами, заботятся о ее внешней красоте, улучшают цвет лица и запускают регенерационные процессы.
● Натуральные масла. Они мощно питают и увлажняют кожу, используются в антивозрастной косметике и средствах для сухой кожи.
● Эфирные масла. Являются источниками витаминов и оказывают антисептическое действие.
● Пептиды — органические вещества, состоящие из аминокислот. Оказывают мощное омолаживающее действие, восстанавливают кожу, регулируют обменные процессы.
● Растительные кислоты. Они используются, в основном, для отшелушивания, избавления от омертвевших клеток и обновления.
Как выбрать натуральную косметику
В первую очередь, помните, что эффективная косметика — даже природная — не может стоить дешево. Ведь для ее производства нужно привлечь профессиональных технологов, которые имеют опыт работы с натуральными ингредиентами. После этого необходимо придать косметике нужную консистенцию и добиться оптимального срока хранения, при этом не нарушив натуральный состав.
Кроме этого, многие природные компоненты сами по себе очень ценны и завозятся к нам из-за рубежа, что тоже сказывается на стоимости косметики. Вот некоторые такие компоненты в средствах Lifecode:
● Масло макадамии;
● Гидролизованный шелк;
● Яд храмовой гадюки;
● Экстракт пузырчатого фикуса;
● Экстракт ламинарии;
● Вытяжка из бурых водорослей;
● Экстракт коры магнолии;
● Экстракт листьев камелии.
При производстве такой косметики нужно тщательно следить, чтобы ингредиенты хорошо сочетались между собой и не конфликтовали. Именно поэтому нужно изучать историю бренда и принципы, по которым изготавливается косметика. Ведь не всегда натуральное означает качественное.
Новый уровень ухода за лицом и телом!
LIFECODE гарантирует улучшение состояния контуров лица и тела, кожа станет более гладкой и подчеркнутой, а также подарит положительные эмоции от ароматов и невероятно приятных текстур. Вся продукция проходит обязательную сертификацию, а также добровольную в целях подтверждения заявленных потребительских свойств.
Выбирая Lifecode, вы получаете комплексный натуральный уход за лицом и телом с доказанной эффективностью. Вам не придётся изучать экстракты и искать самые эффективные, наши технологи сделали это за вас и соединили их в нужных пропорциях в средствах Lifecode.
Сколько времени вы уже потратили на неработающие средства? А если посчитать количество минут ожидания, когда они впитаются и подействуют? Наши средства быстро впитываются, вам не нужно ждать по 40 минут. Это время можно посвятить любимой книге или встрече с друзьями. А эффективность применения заметна уже через месяц.
Используя средства Lifecode вы вернёте не только упругость кожи, но и уверенность в себе.
Наши средства созданы для того, что вы забыли слово «надо» и вывели заботу о себе, своей кожи на новый уровень. Уровень удовольствия.
Мои заказы
Зачем мне личный кабинет?
В личном кабинете вы можете:
- Посмотреть историю заказов;
- Проверить и изменить личные данные в разделе Мой профиль;
- Посмотреть список избранных товаров и добавить в корзину понравившиеся;
- Изменить свой пароль.
Я боюсь, что оплачу заказ, а он мне не придет
Мы полностью официальный интернет-магазин косметики, зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ. После оплаты Вам на почту придет электронный фискальный чек, подтверждающий Вашу покупку и наше обязательство доставить эту покупку Вам. Наши операторы обязательно свяжутся с Вами для подтверждения заказа и при необходимости зададут уточняющие вопросы по доставке. Если вдруг такого не произошло, вы всегда можете связаться с нами самостоятельно, по указанным контактам, любым из удобных Вам способов.
Мы видим все Ваши обращения и заказы, мы обязательно сделаем все, чтобы Вы остались довольны нашим сервисом.
У меня проблемы с заказом
Если у Вас возникли какие-либо проблемы с заказом, свяжитесь с нами:
- Call-центр: +7 (495) 297-88-88;
- Телефон/WhatsApp|Telegram: +7 (926) 002-49-31;
- Почта: общие вопросы - info@lifecode.pro; проблемы и качество обслуживания - help@lifecode.pro.
Как оформить заказ?
Заказ можно оформить следующими способами:
- на сайте https://lifecode.pro/;
- написав в чаты, указанные на сайте;
- написав в наши социальные сети в личные сообщения или директ запрещенной в России социальной сети:
- https://t.me/lifecodecosmetic
- https://vk.com/lifecodecosmetic
- https://instagram.com/lifecode.pro?igshid=YmMyMTA2M2Y=
- позвонив по телефону: +7 (495) 297-88-88;
- написав нам на почту с пометкой «хочу сделать заказ» zakaz@lifecode.pro.
Если Вы хотите оформить заказ на сайте, то Вам для начала необходимо выбрать то, что хотели бы приобрести, а после добавить это в корзину. В корзине есть строчка, куда Вы можете ввести промокод. К одному заказу можно применить только один промокод/сертификат. Информация по промокодам есть в разделе АКЦИИ на нашем сайте https://lifecode.pro/sale/, появляется в Instagram (Запрещена в России), Telegram, VK и интернет-рассылке, будьте подписаны на нас и Вы никогда не пропустите интересные предложения. После того, как Вы добавили в корзину все необходимые товары, нужно нажать на кнопку «оформить заказ». Далее нужно заполнить личные данные, куда доставить заказ и каким способом. В конце выбрать способ оплаты (онлайн банковской картой, apple pay, google pay).
Если по каким-либо техническим причинам не получается оплатить заказ – не расстраивайтесь. Как только операторы получат Ваш заказ, для Вашего удобства, они могут сформировать ссылку для оплаты заказы на указанную электронную почту или в мессенджер.
Доставка
Описание процесса оплаты:
Описание процесса передачи данных:
Способ оплаты заказов:
Порядок получения посылки у курьера:
Прежде чем расписаться в получении посылки, убедитесь в ее целостности. Внимательно осмотрите посылку на наличие дефектов, повреждений и пр. Привлечь ваше внимание могут смятые углы, поврежденные швы и неровно наклеенный скотч. Если вас настораживает внешний вид упаковки или есть подозрение, что посылка пришла пустой, то:
- Требуйте вскрытия посылки;
- Сверьте содержимое с накладной;
- Сопровождайте процесс фото/видеофиксацией;
- Процедуру вскрытия в обязательном порядке сопровождайте составлением акта.
Составьте акт совместно с курьером или оператором. Подробно опишите внешнее состояние и то, что было обнаружено внутри при вскрытии, отметьте все обнаруженные дефекты.
Важно: на основании данного документа проводится проверка, по результатам которой будет принято решение о возможности выплаты компенсации.
Правила обмена и возврата:
Доставка в другие страны:
Ввиду сложившейся ситуации в мире, у транспортных компаний могут наблюдаться некоторые сложности с доставкой, для того чтобы нам точно рассчитать стоимость доставки по вашему адресу и сроки доставки по вашему заказу нам потребуется некоторое время на уточнения у транспортной компании.
Справочно: по странам международной доставки ориентировочная цена составляет от 900 р. и выше, в зависимости от страны и точного адреса. Требуется индивидуальный расчет по каждому адресу.
Доставка в страны ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА:
СПРАВОЧНО, СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ при оформлении заказа в страны ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА:
- АРМЕНИЯ, от 800 руб. в зависимости от конкретного города и адреса доставки.
- КАЗАХСТАН, от 684 руб. в зависимости от конкретного города и адреса доставки.
- БЕЛАРУСЬ, от 585 руб. в зависимости от конкретного города и адреса доставки.
- КИРГИЗИЯ, от 655 руб. в зависимости от конкретного города и адреса доставки.
- УЗБЕКИСТАН, от 850 руб. в зависимости от конкретного города и адреса доставки.
Способы доставки:
ПО МОСКВЕ (В ПРЕДЕЛАХ МКАД)
Доставка осуществляется в рабочие и выходные дни с 9:00 до 19:00. Доставляем в течение 1-7 дней после оформления заказа на сайте в зависимости от загруженности.
ПО МОСКВЕ ЗА МКАД ИЛИ МО
Доставка осуществляется в течение 2-10 рабочих дней после оформления заказа на сайте в зависимости от загруженности. Временной интервал доставки с 9.00 до 19.00 часов.
ПО СПБ и ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Доставка осуществляется в течение 2-10 рабочих дней после оформления заказа на сайте в зависимости от загруженности. Временной интервал доставки с 9.00 до 19.00 часов.
ПО РОССИИ (КУРЬЕРОМ)
Доставка осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 19.00 часов. Сроки доставки 5-30 рабочих дней (в зависимости от региона). В некоторые отдаленные регионы или малые населенные пункты доставка возможна только Почтой России.
РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ И КАЗАХСТАН (КУРЬЕРОМ)
Доставка осуществляется в рабочие дни. Срок доставки 7-30 рабочих дней (зависит от населенного пункта). В некоторые населенные пункты доставка возможна только Почтой России.
