lifecode
Интернет-магазин косметики
Каталог
Для тела
Для лица
Cопутствующие товары
Наборы
Для волос
Акции
Доставка
FAQ
Отзывы
Сотрудничество
Контакты
+7 495-297-88-88
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
info@lifecode.pro
г. Москва, Верейская улица, 29с33
  • Вконтакте
  • Telegram
  • Яндекс.Дзен
lifecode
Мы представлены: Л'Этуаль, Золотое Яблоко, СберМегаМаркет!
Бесплатная доставка при заказе от 5500 руб. по России
lifecode
Отложенные 0
basket Корзина 0
Войти
+7 495-297-88-88
info@lifecode.pro
Главная
Каталог
  • Для тела
  • Для лица
  • Cопутствующие товары
  • Наборы
  • Для волос
Акции
FAQ
Доставка
Отзывы
Блог
О бренде
Сотрудничество
Контакты
+  ЕЩЕ
    lifecode
    Каталог
    • Для тела
    • Для лица
    • Cопутствующие товары
    • Наборы
    • Для волос
      Для волос
    Акции
    Доставка
    FAQ
    Отзывы
    Сотрудничество
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 basket Корзина 0
      Телефоны
      +7 495-297-88-88
      Заказать звонок
      Отложенные 0 basket Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Для тела
        • Для лица
        • Cопутствующие товары
        • Наборы
        • Для волос
      • Акции
      • Доставка
      • FAQ
      • Отзывы
      • Сотрудничество
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7 495-297-88-88
      Контактная информация
      г. Москва, Верейская улица, 29с33
      info@lifecode.pro
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Яндекс.Дзен
      Главная
      /
      Помощь
      /Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Задайте нам вопрос, мы на связи!
      НАПИСАТЬ
      подписывайтесь на нас!
      Подписаться на рассылку
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Яндекс.Дзен
      +7 (495) 297-88-88
      zakaz@lifecode.pro
      Контакты
      Телефон: +7 (495) 297-88-88
      Сотрудничество: +7 (985) 258-29-50 ООО “Экспертлаб”
      ИНН организации: 9731082333
      КПП организации: 773101001
      Юр. адрес: 121357, Москва, ул. Верейская,
      д. 29, стр. 33, этаж 2, ком. 21
      Компания
      Согласие на получение информационных и рекламных рассылок
      Пользовательское соглашение
      Политика использования cookie
      Политика конфиденциальности
      Прием платежей
      Вы можете оплатить товары в нашем магазине следующими способами:
      2023 © ООО “Экспертлаб” - интернет-магазин