Вопрос-ответ | Интернет-магазин Lifecode

FAQ

Заказ можно оформить следующими способами:

на сайте Lifecode.pro;
написав в Instagram (lifecode.pro);
позвонив по телефону +7 (495) 297-88-80;
написав в WhatsApp: +7 (926) 002-49-31;
написав в Telegram @Lifecode.pro. Или просто нажав на виджет любого из мессенджеров на нашем сайте.
Если Вы хотите оформить заказ на сайте, то Вам для начала необходимо выбрать то, что хотели бы приобрести, а после добавить это в корзину. В корзине есть строчка, куда Вы можете ввести промокод. К одному заказу можно применить только один промокод/сертификат. Информация по промокодам каждый день появляется в Instagram поэтому следите за сториз. После того, как Вы добавили в корзину все необходимые товары, нужно нажать на кнопку «оформить заказ». Далее нужно заполнить личные данные, куда доставить заказ и каким способом. В конце выбрать способ оплаты (онлайн банковской картой, apple pay/ google pay).

Если не получается оплатить заказ – не расстраивайтесь. Как только операторы получат Ваш заказ, они отправят ссылку для оплаты на указанную электронную почту.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы и/или проблемы с заказом, свяжитесь с нами:

Call-центр: +7 (495) 297-88-88;
Почта: общие вопросы – info@lifecode.pro, проблемы с заказом и качество обслуживания – zakaz@lifecode.pro;
Instagram: lifecode.pro;
WhatsApp: +7 (926) 002-49-31. Telegram: +7 (926) 002-29-31.

Или просто зайдите на наш сайт и войдите в мессенджеры через виджеты форм обратной связи, установленные на сайте.

Мы можем смело заявлять о натуральности нашей косметики, однако в ней присутствует малая доля синтетических ингредиентов для улучшения тактильных характеристик и сенсорных качеств наших кремов. Благодаря им наши средства имеют легкую тающую текстуру, которая хорошо распределяется по коже и мгновенно впитывается.

Косметика Lifecode производится в России на современном технологичном производстве «Триус», которое работает строго в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001. В штате производства работают 3 технолога с опытом более 10 лет, используется высококачественное растительное сырье и проводится проверка качества продукции по 23 параметрам на каждом этапе производства.

Наша косметика не тестируется на животных. Мы осознанно отказались от данного вида тестирования. Нами проводятся исследования  эффективности косметики и заявленных потребительских свойств в медицинском центре,  оборудованном высокочувствительной аппаратурой ведущих отечественных и зарубежных фирм, благодаря которым мы проводим экспериментально-лабораторных и клинических исследований, необходимых для более точного определения эффективности косметики. 

Противопоказаний косметика не имеет, единственное исключение составляет антицеллюлитный крем «Anti-cellulite Body Cream». Его нельзя использовать при варикозном расширении вен, т.к. имеется разогревающий эффект.

Все средства можно использовать в период беременности. Уходовые средства Lifecode позволят сохранить кожу в хорошем состоянии.

При варикозном расширении вен не рекомендуется использовать антицеллюлитный крем «Anti-cellulite Body Cream». Средство имеет разогревающий эффект, что является противопоказанием при данном заболевании.

Косметика является гипоаллергенной. В любом случае, бывает индивидуальная непереносимость отдельных компонентов. Поэтому мы рекомендуем перед применением проверить средство на участке кожи на сгибе локтя.
Избегайте попадания в глаза. Не наносите на повреждённую кожу.

Все средства Lifecode прошли обязательную сертификацию соответствия. Помимо этого мы дополнительно проводим добровольную сертификацию о заявленных потребительских свойствах.

Доставка заказов по России осуществляется крупнейшими курьерскими службами такими, как Dostavista, CdeK, Boxberry, Dally, Почта России, Pick Point, DHL, Деловые линии, ПЭК, Энергия, Желдор.

Уверены, что вы найдете в нашем списке наиболее удобный способ получения своей заветной покупки Lifecode.

Также вы можете заказать товар на крупнейших маркетплейсах: Wildberries и Ozon.

В данный момент мы осуществляем доставку по России, но в ближайшее время планируем доставлять нашу продукцию за рубеж.

Подпишитесь и получите

10% скидку

На первый заказ