Настоящий документ является публичной офертой Общество с ограниченной ответственностью «ЭКСПЕРТЛАБ» (ИНН 9731082333, ОГРН 1217700382734) (далее — Продавец) и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — Договор). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящая оферта является публичной. Акцепт оферты осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей оферты, и влечёт заключение Договора на изложенных ниже условиях.
1. Термины и определения
1.1. Сайт — интернет-магазин, размещённый по адресу lifecode.pro, посредством которого Продавец предлагает Товары к продаже.
1.2. Товар — парфюмерно-косметическая продукция, представленная на Сайте.
1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее Заказ на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку выбранных Товаров.
1.5. Личный кабинет — раздел Сайта, содержащий сведения о Покупателе, истории Заказов и бонусном счёте.
1.6. Бонусные баллы — условные единицы учёта прав Покупателя на получение скидки, начисляемые и используемые по Правилам программы лояльности.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.
2.2. Продажа Товара осуществляется дистанционным способом в соответствии со статьёй 497 ГК РФ, статьёй 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
2.3. Товар является парфюмерно-косметической продукцией и соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции». Сведения о подтверждении соответствия (декларации о соответствии) предоставляются по запросу Покупателя по адресу info@lifecode.pro.
3. Информация о Товаре и цена
3.1. До заключения Договора Продавец предоставляет Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре в объёме, предусмотренном статьями 8 и 10 Закона о защите прав потребителей: наименование, основные потребительские свойства, состав, способ применения, меры предосторожности, объём (количество), сведения о подтверждении соответствия, цену и условия приобретения.
3.2. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Продавец вправе изменять цену до момента оформления Заказа. Цена оформленного и оплаченного Заказа изменению не подлежит, за исключением случаев явной технической ошибки, при которой Продавец вправе аннулировать Заказ с возвратом уплаченных денежных средств.
3.3. Товар является косметическим средством и не является лекарственным средством. Индивидуальная реакция организма может отличаться. Перед применением рекомендуется ознакомиться с составом, способом применения и мерами предосторожности.
4. Порядок оформления Заказа и момент заключения Договора
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путём выбора Товара, добавления его в корзину, указания необходимых данных (фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, способ и адрес доставки), при необходимости применения промокода и (или) списания бонусных баллов.
4.2. Акцептом настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ признаётся совершение Покупателем действий по оформлению Заказа и его оплате. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
4.3. Перед оформлением Заказа Покупатель подтверждает ознакомление с настоящей офертой, Политикой обработки персональных данных и предоставляет согласие на обработку персональных данных путём проставления соответствующих отметок в форме Заказа.
4.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений, указанных при оформлении Заказа.
5. Оплата и кассовый чек
5.1. Оплата Заказа производится в безналичном порядке с использованием платёжного сервиса АО «Т-Банк».
5.2. При расчёте Продавец формирует и направляет Покупателю кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации». Чек содержит обязательные реквизиты, предусмотренные статьёй 4.7 указанного Федерального закона, и направляется в электронной форме на адрес электронной почты или абонентский номер, указанный Покупателем.
5.3. Применённые скидки, промокоды и списанные бонусные баллы отражаются в кассовом чеке.
6. Скидки, промокоды и бонусные баллы
6.1. Бонусные баллы являются скидочным инструментом, не являются денежными средствами, не подлежат обмену на денежные средства и применяются исключительно по Правилам программы лояльности, размещённым на Сайте.
6.2. Условия применения промокодов и проведения акций определяются Правилами проведения акций и применения промокодов, размещёнными на Сайте.
7. Доставка
7.1. Доставка Товара осуществляется службой доставки АО «СДЭК-ГЛОБАЛ» способом и в сроки, указанные на Сайте при оформлении Заказа (курьерская доставка либо выдача в пункте выдачи заказов).
7.2. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.
7.3. В целях исполнения Договора Продавец передаёт службе доставки персональные данные Покупателя в объёме, необходимом для доставки.
8. Возврат Товара и денежных средств
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в порядке и в сроки, предусмотренные статьями 18, 25 и 26.1 Закона о защите прав потребителей и Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463. Подробный порядок установлен Правилами возврата и обмена, размещёнными на Сайте.
8.2. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами. При возврате формируется кассовый чек возврата прихода.
8.3. Порядок перерасчёта бонусных баллов при возврате определяется Правилами программы лояльности.
9. Обработка персональных данных
9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несёт ответственности за последствия применения Товара с нарушением способа применения и мер предосторожности, указанных на упаковке и на Сайте.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её размещения, и не изменяет условия ранее заключённых Договоров.
11.2. Споры разрешаются путём переговоров в претензионном порядке; претензии направляются по адресу info@lifecode.pro. При недостижении согласия спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
11.3. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Оператора (Продавца)
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЭКСПЕРТЛАБ».
Сокращённое наименование: ООО «ЭКСПЕРТЛАБ».
ИНН 9731082333, КПП 773101001, ОГРН 1217700382734.
Адрес (место нахождения): 121357, г. Москва, ул. Верейская, д. 17, помещ. 1/2.
Товарный знак LIFECODE: свидетельство Роспатента № 850111.
Регистрация в реестре операторов персональных данных (Роскомнадзор): уведомление № 77-25-398276 от 03.06.2025.
Сайт: lifecode.pro. Адрес электронной почты: info@lifecode.pro. Телефоны: +7 (985) 258-29-50, +7 (495) 297-88-88.